Politique de confidentialité

askElixir.ai (« nous », « notre » ou « la Plateforme ») s'engage à protéger votre vie privée et à gérer les données de manière responsable. Cette politique de confidentialité explique comment les informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez la plateforme askElixir.ai.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des informations limitées nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de la plateforme, notamment :

• Informations de compte (nom, adresse courriel et organisation)

• Métadonnées techniques (par exemple : horodatage des requêtes, nombre de jetons, latence)

• Informations d'utilisation liées aux fonctionnalités de la plateforme

Nous ne recueillons ni ne vendons de données personnelles à des fins publicitaires.

Requêtes et réponses IA

Par défaut, les requêtes (prompts) et les réponses générées par l'IA sont traitées via des intégrations sécurisées basées sur API avec des fournisseurs d'IA tiers.

• Les requêtes et réponses ne sont pas enregistrées ni stockées par défaut

• Les données ne sont pas utilisées pour l'entraînement des modèles d'IA sauf si cette option est explicitement activée

• Seules des métadonnées anonymisées peuvent être collectées à des fins opérationnelles et de facturation

Fournisseurs d'IA tiers

askElixir.ai se connecte à des fournisseurs de modèles d'IA tiers (tels que OpenAI, xAI, DeepSeek, Meta, et autres) exclusivement via des intégrations API.

Chaque fournisseur peut traiter les données selon ses propres politiques lorsqu'il est accédé via API. Nous prenons des mesures raisonnables pour travailler avec des fournisseurs qui soutiennent des pratiques de gestion des données de niveau entreprise.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles visant à protéger les données traitées via la plateforme contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

Conservation des données

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour exploiter la plateforme, répondre à nos obligations légales ou faire respecter nos conditions.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits relatifs à vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification ou de suppression. Les demandes liées à la confidentialité peuvent être envoyées à : [email protected]

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.